Microsoft Azure 2025. október 29-én, körülbelül 16:00 UTC (09:00 PDT) óta globális kimaradást tapasztal, amely számos szolgáltatást érint világszerte. A Microsoft várakozásai szerint a szolgáltatások teljes helyreállítása még aznap, 23:20 UTC (16:20 PDT) körül megtörténik majd. Ez az incidens különösen kellemetlen időpontban következett be, hiszen a vállalat éppen a 2026-os pénzügyi év első negyedéves eredményeit jelentette be, amelyben az Azure és más felhőszolgáltatások bevételei éves szinten 40%-kal nőttek, így ez a Redmondi cég leggyorsabban bővülő üzletága.
A kimaradás okai és érintett szolgáltatások
A Microsoft Azure Status Page információi szerint a probléma főként az Azure Front Door szolgáltatáshoz kapcsolódó Microsoft-szolgáltatásokat érinti. Az Azure Front Door egy tartalomelosztó hálózat (CDN), amely kulcsszerepet játszik a webes alkalmazások gyors és megbízható elérésében.
A Microsoft által közölt lista alapján az alábbi Azure-szolgáltatások érintettek:
- App Service
- Azure Active Directory B2C
- Azure Communication Services
- Azure Databricks
- Azure Healthcare APIs
- Azure Maps
- Azure Portal
- Azure SQL Database
- Container Registry
- Media Services
- Microsoft Defender External Attack Surface Management
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Purview
- Microsoft Sentinel
- Video Indexer
- Virtual Desktop
Közvetlen hatások és érintett partnerek
A kimaradás több nagyvállalatot és szolgáltatást is érintett. Az Alaska Airlines hivatalos közleményében jelezte, hogy mind az Alaska Airlines, mind a Hawaiian Airlines kulcsfontosságú rendszerei, köztük weboldalaik is, jelenleg nem működnek megfelelően az Azure platformra való támaszkodás miatt.
A légitársaság arra kérte utasait, hogy akik nem tudnak online bejelentkezni a Microsoft Azure leállása miatt, azok forduljanak az repülőtéren dolgozó ügynökökhöz a beszállókártya kiváltásához, valamint számítsanak hosszabb várakozási időre a váróteremben. Az Alaska Airlines elnézést kért az okozott kellemetlenségekért és megköszönte az utasok türelmét.
Ezen túlmenően a Kubernetes menedzsment alkalmazás, Helm is érintett volt: a get.helm.sh oldal „ResourceNotFound” hibát adott vissza a kimaradás idején.
Santé Québec, egy kanadai egészségügyi szolgáltató pedig szintén felfüggesztette néhány beteg-hozzáférési eszközének működését az Azure problémái miatt.
Továbbá több Microsoft-szolgáltatás is fennakadásokat tapasztalt, amelyek az Azure infrastruktúrájára épülnek, így például:
- Outlook
- Teams
- Copilot
- Xbox Live
A felhőszolgáltatások megbízhatósága és piaci reakciók
A héten nem csak az Azure-nál voltak problémák: az AWS (Amazon Web Services) néhány órával korábban megoldotta az Egyesült Államok keleti régióját (US-EAST-1) érintő jelentős kimaradást, amely múlt héten történt. Ez rávilágít arra, hogy még a legnagyobb felhőszolgáltatók esetében is előfordulhatnak súlyos leállások.
Rohit Chopra, korábbi FTC-biztos és a Consumer Financial Protection Bureau egykori igazgatója egy közösségi médiás posztban kiemelte, hogy az AWS és Azure legutóbbi kimaradása komoly káoszt okozott az üzleti világban. Szerinte el kell fogadnunk, hogy a felhőszolgáltatások extrém koncentrációja nem csupán kényelmetlenség, hanem valós sebezhetőség is.
A Microsoft válasza és javasolt átmeneti megoldások
A Microsoft közlése szerint visszaállították a rendszert az „utolsó ismert jó” konfigurációra, és néhány ügyfél már javulást tapasztalhat bizonyos szolgáltatásokban. A vállalat ideiglenesen blokkolja az ügyfelek konfigurációs módosításait, miközben folytatja a hibaelhárítást és helyreállítási munkálatokat.
Ezen túlmenően a Microsoft javasolja ügyfeleinek, hogy átmeneti megoldásként irányítsák át forgalmukat az Azure Front Door-ról saját szervereikre az Azure Traffic Manager segítségével, ezzel biztosítva egyfajta failover stratégiát a szolgáltatáskimaradás idejére.
Záró gondolatok
A 2025. október 29-i Microsoft Azure globális kimaradás jól mutatja, milyen mértékben függnek ma már vállalatok és szervezetek a felhőszolgáltatóktól. Bár ezek a platformok rendkívül fejlettek és megbízhatóak, egy-egy ilyen incidens komoly fennakadásokat okozhat világszerte. A vállalatoknak ezért érdemes átgondolniuk redundáns megoldásaikat és vészhelyzeti terveiket annak érdekében, hogy minimalizálják hasonló események üzleti hatását.
Kövessük figyelemmel a Microsoft további közleményeit és fejleményeit!
Forrás: https://www.theregister.com/2025/10/29/microsoft_azure_outage/?td=keepreading