2025. október – Az Amazon Web Services (AWS) infrastruktúrájában bekövetkezett jelentős hiba miatt több ismert online szolgáltatás és weboldal vált elérhetetlenné, beleértve magát az Amazon.com-ot is. A probléma elsősorban az US-EAST-1 régiót, azaz Észak-Virginia területét érinti, amely az Amazon egyik legfontosabb adatközpontja.
A hiba kezdete és a problémák első jelei
Az AWS 2024. október 20-án, helyi idő szerint éjjel 12:11-kor (PDT), vagyis 7:11 UTC-kor jelentette a Health Dashboardján, hogy megnövekedett hibaarányokat és késleltetéseket tapasztal több szolgáltatás esetében az US-EAST-1 régióban. Ez a régió az Amazon otthona Észak-Virginiában, így különösen kritikus az itt futó rendszerek stabilitása.
Körülbelül egy órával később, 1:26-kor (PDT), az AWS megerősítette, hogy jelentős hibaarányok tapasztalhatók a DynamoDB adatbázis-szolgáltatás végpontjánál ebben a régióban. Ez a probléma láncreakcióként hatott más AWS szolgáltatásokra is, amelyek szintén instabillá váltak.
A hiba okának feltárása és a helyreállítási munkálatok
Az Amazon technikai csapata 2:01-kor (PDT) azonosította a probléma lehetséges gyökerét: úgy tűnt, hogy a hibák a DynamoDB API végpont DNS-felbontásával kapcsolatosak. Az AWS párhuzamosan több megoldási irányon dolgozott annak érdekében, hogy minél gyorsabban helyreállítsa a szolgáltatásokat.
Fontos megjegyezni, hogy az US-EAST-1 régióhoz kötött globális szolgáltatások, mint például az IAM (Identity and Access Management) frissítések vagy a DynamoDB globális táblák is problémákat tapasztalhattak. Az Amazon figyelmeztetése szerint ezek a funkciók szintén érintettek lehetnek.
Széleskörű hatások: mely szolgáltatások és weboldalak váltak elérhetetlenné?
A hiba következtében számos ismert és népszerű weboldal és online szolgáltatás vált elérhetetlenné vagy működött rendellenesen. A lista igen hosszú és sokszínű:
- Amazon.com – maga az Amazon webáruház is offline volt egy időre.
- McDonald’s
- DisneyPlus
- Snapchat
- Signal
- Roblox
- Verizon
- Fortnite
- Venmo
- Perplexity
- Hulu
- Duolingo
- Coinbase
Ezen túlmenően olyan eszközök is működésképtelenné váltak, mint az Amazon Alexa okoshangszórók és Ring okoscsengők. Banki alkalmazások és kormányzati weboldalak is érintettek voltak, továbbá kommunikációs alkalmazások, például a Signal és WhatsApp sem működtek megfelelően.
A helyzet Nagy-Britanniában – UK-szolgáltatások is leálltak
A probléma nem csak az Egyesült Államokra korlátozódott: Nagy-Britanniában is számos szolgáltatás vált elérhetetlenné. Például a Lloyds Banking Group banki alkalmazásai és weboldalai összeomlottak, továbbá több brit kormányzati szolgáltatás is nehézségekbe ütközött, köztük a HMRC (adóhatóság) rendszerei.
Amazon válasza és további fejlemények
Miközben számos felhasználó és vállalat szenvedett a leállás miatt, az Amazon egyelőre csak annyit közölt, hogy folyamatosan frissíti a Health Dashboardját, ahol részletes információkat tesz közzé a helyzet alakulásáról. A cég technikai csapata aktívan dolgozik a probléma megoldásán és azon, hogy mielőbb visszaállítsa a normál működést.
Következtetések és tanulságok
A mostani AWS leállás rávilágít arra, milyen kritikus szerepet játszanak a felhőszolgáltatók az internetes infrastruktúrában. Egyetlen régióban bekövetkező hiba képes megbénítani globális szinten számtalan népszerű alkalmazást és weboldalt. Ezért kiemelten fontos mind az üzemeltetőknek, mind pedig a felhasználóknak tisztában lenniük ezekkel a kockázatokkal, valamint alternatív megoldásokat keresniük üzletmenetük zavartalanságának biztosítása érdekében.
Az események további alakulását figyelemmel kísérjük, és amint újabb információk állnak rendelkezésre, frissítjük cikkünket.
Forrás: https://www.theregister.com/2025/10/20/amazon_aws_outage/