A Microsoft legújabb Windows 11 25H2 októberi frissítése, a KB5066835 komoly problémákat okoz a felhasználók számára, különösen a Windows Recovery Environment (WinRE) működésében. A vállalat hivatalosan is megerősítette, hogy az érintett frissítés miatt az egér és a billentyűzet nem reagál, így ezek az eszközök használhatatlanná válnak a helyreállítási környezetben.
Mi az a Windows Recovery Environment (WinRE)?
A WinRE egy beépített hibaelhárító eszköztár, amelyet a Windows operációs rendszer tartalmaz. Elsődleges célja, hogy segítséget nyújtson a felhasználóknak akkor, amikor számítógépük indítási problémákkal vagy rendszerhibákkal szembesül. A WinRE automatikusan aktiválódik, ha a Windows összeomlik vagy nem tud megfelelően elindulni, de manuálisan is elérhető különböző javító eszközök használatához.
A probléma részletei: Billentyűzet és egér nem működik WinRE alatt
A jelenlegi hiba miatt azonban a WinRE-ben az USB-s billentyűzetek és egerek nem reagálnak, így gyakorlatilag lehetetlenné válik bármilyen helyreállítási művelet elindítása. Ez súlyosan korlátozza a felhasználók lehetőségeit arra az esetre, ha rendszerük nem indulna el megfelelően.
A Microsoft közleménye szerint ugyanakkor az USB-s billentyűzetek és egerek továbbra is normálisan működnek magán a Windows operációs rendszeren belül, tehát a probléma kizárólag a helyreállítási környezetet érinti.
Microsoft válasza és további lépések
A vállalat jelezte, hogy dolgoznak egy megoldáson, amelyet várhatóan néhány napon belül kiadnak. A pontos javításról további információkat ígérnek, amint azok elérhetővé válnak. Ez az incidens ismételten rávilágít arra, hogy az utóbbi időben megjelent Windows 11 frissítések több problémát is okoztak.
Korábbi problémák és összefüggések
A legutóbbi időszakban több jelentős gond is felmerült a Windows 11 frissítéseivel kapcsolatban:
- Lokális hoszt (localhost) hibák: Több felhasználó tapasztalt problémákat ezzel a funkcióval, amely továbbra sem került teljesen megoldásra.
- Windows Media Creation Tool (MCT) meghibásodása: A Microsoft véletlenül megszakította az eszköz működését éppen egy nappal a Windows 10 támogatásának lejárta előtt.
- Kötelező online fiók használata: A Windows 11 telepítésekor most már egyre nehezebb megkerülni az online fiók létrehozását vagy használatát.
Ezek mellett számos kisebb-nagyobb hibát jelentettek már, amelyek közül többet sikerült orvosolni, de az említett localhost és mostani WinRE probléma még fennáll.
A helyzet jelenlegi állása és tanácsok felhasználóknak
Mivel jelenleg nincs elérhető javítás a WinRE billentyűzet- és egérproblémájára, a felhasználóknak sajnos várniuk kell a Microsoft hivatalos patch kiadására. Fontos megjegyezni, hogy amíg az operációs rendszer stabilan működik normál módban, addig nincs szükség beavatkozásra.
Azonban ha valaki olyan helyzetbe kerülne, hogy szüksége lenne a helyreállítási környezetre – például rendszerindítási hibák esetén –, akkor jelenleg nem tudja használni az alapvető bemeneti eszközöket. Ez komoly akadályt jelenthet a hibaelhárításban.
Következtetés
A Windows 11 legfrissebb 25H2-es verziójának októberi frissítése (KB5066835) jelentős problémát okoz a helyreállítási környezetben: az egér és billentyűzet nem működik, így a WinRE gyakorlatilag használhatatlan. A Microsoft dolgozik a javításon, de addig is érdemes figyelemmel kísérni a hivatalos híreket és óvatosan kezelni az esetleges rendszerhibákat.
Források: