A Wikimedia Foundation, a Wikipédia nonprofit szervezete, amely az egyik legnagyobb online tudásforrást működteti, nemrégiben jelentős változásokat tapasztalt az oldal látogatottságában. Az online információkeresési szokások átalakulása ugyanis érezhetően visszavetette az emberi felhasználók számát, ami hosszú távon komoly következményekkel járhat a platform számára.
A látogatottság csökkenése és annak okai
Marshall Miller, a Wikimedia Foundation termékfejlesztési igazgatója egy friss blogbejegyzésében arról számolt be, hogy az elmúlt hónapokban mintegy 8%-kal csökkent a Wikipédia emberi látogatói száma az előző év azonos időszakához képest. Ez a visszaesés részben annak köszönhető, hogy a szervezet pontosította a bot- és emberi forgalom megkülönböztetésének módszereit. Ennek során kiderült, hogy egy korábbi, Brazíliából érkező forgalomnövekedés valójában nagyrészt automatizált botokból állt.
„Úgy véljük, hogy ez a csökkenés tükrözi a generatív mesterséges intelligencia (AI) és a közösségi média hatását arra, hogyan keresnek az emberek információt online,” írta Miller. Kiemelte, hogy a keresőmotorok egyre gyakrabban jelenítenek meg közvetlen válaszokat az eredményoldalakon – gyakran Wikipédia-tartalmak alapján –, így kevesebb felhasználó kattint át magára az oldalra.
Az új generáció információkeresési szokásai
A fiatalabb korosztály körében is változnak az információszerzési szokások: egyre többen fordulnak olyan platformokhoz, mint a YouTube vagy a TikTok, ahol videós tartalmakon keresztül kapnak választ kérdéseikre. Ez tovább csökkenti az olyan hagyományos tudásforrások iránti érdeklődést, mint amilyen a Wikipédia.
A csökkenő forgalom következményei
Miller figyelmeztetett arra is, hogy ez a tendencia hosszú távon veszélyeztetheti magát a Wikipédia működését. A kevesebb látogató ugyanis kevesebb önkéntest jelenthet, akik írják és szerkesztik az oldalak tartalmát. Emellett csökkenhetnek azok az egyéni adományok is, amelyek nélkülözhetetlenek a nonprofit szervezet fenntartásához.
Ironikus módon, miközben szinte minden nagy nyelvi modell (LLM) – amelyek mögött az AI rendszerek állnak – jelentős mértékben támaszkodik a Wikipédia adatbázisaira tanulási célból, ezek az eszközök közvetve éppen azt az oldalt gyengítik meg, amelyből megbízható információkat merítenek.
Wikimedia válasza és jövőbeli stratégiái
A Wikimedia Foundation ezért arra ösztönzi az LLM-eket, AI chatbotokat, keresőmotorokat és közösségi platformokat, hogy használják ugyan ugyanazokat a tartalmakat, de segítsenek több forgalmat irányítani vissza magára a Wikipédiára. Ezáltal támogatnák annak fenntarthatóságát és fejlődését.
A nonprofit szervezet emellett aktívan dolgozik azon is, hogy harmadik felek felelősségteljesen és nagyobb volumenben férjenek hozzá és használják fel a Wikipédia tartalmait. Ennek érdekében szigorítják szabályaikat és világosabb attribúciós irányelveket dolgoznak ki.
Új platformokon való megjelenés és fiatalabb közönség elérése
Az új kihívásokra válaszul a Wikimedia kísérletezik új formátumokkal és csatornákkal is. Céljuk elérni a fiatalabb generációkat olyan népszerű platformokon keresztül, mint például:
- YouTube – oktatóvideók készítése
- TikTok – rövid, informatív tartalmak
- Roblox – interaktív játékok
- Instagram – vizuális történetmesélés
Ezekkel az eszközökkel szeretnék növelni az érdeklődést és visszacsalogatni azokat a felhasználókat, akik más médiumokon keresnek tudást.
Wikimedia és mesterséges intelligencia: Együttműködés vagy verseny?
Bár sokan félnek attól, hogy az AI veszélyezteti majd a hagyományos tudásforrásokat, maga a Wikimedia Foundation nem ellensége az AI-nak. Éppen ellenkezőleg: nemrég indították el a Wikidata Embedding Projectet, amely során mintegy 120 millió nyílt adatpontot alakítottak át olyan formátumba, amelyet könnyebben tudnak használni nagy nyelvi modellek.
Ezáltal céljuk támogatni az AI rendszereket abban, hogy ingyenes és magasabb minőségű adatforrásokhoz férjenek hozzá, ami javíthatja azok válaszainak pontosságát és megbízhatóságát. Így tehát nem kizárt egyfajta szinergia kialakulása: miközben az AI rendszerek használják a Wikipédiát tanulási alapként, segíthetnek is annak fenntartásában és fejlődésében.
Összegzés
A Wikipédia látogatottságának csökkenése jól mutatja, milyen mélyreható változások zajlanak napjaink digitális információs környezetében. A generatív AI technológiák térnyerése és a közösségi média újfajta tartalomfogyasztási szokásai átalakítják azt is, hogyan jutunk hozzá megbízható tudáshoz.
A Wikimedia Foundation kihívása most abban áll, hogy megtalálja az egyensúlyt: miként lehet együttműködni ezekkel az új technológiákkal úgy, hogy közben megőrizze saját fenntarthatóságát és hitelességét. A jövő sikere azon múlik majd, mennyire sikerül bevonni mindazokat – legyenek önkéntesek vagy felhasználók –, akik hisznek abban: a tudás szabadon hozzáférhető kell legyen mindenki számára.
Forrás: https://gizmodo.com/ai-is-killing-wikipedias-human-traffic-2000673686