Az Nvidia vezérigazgatója, Jensen Huang egy nemrégiben adott interjúban kifejtette, hogy a jövő munkaerőpiaca alapvetően meg fog változni az emberi és mesterséges intelligencia (AI) munkavállalók együttműködésének köszönhetően. Ez a hibrid munkaerő azonban új kihívásokat jelent majd a vállalatok számára.
Az agentikus AI és a munkaerő átalakulása
A Citadel Securities 2025-ös Future of Global Markets konferenciáján Huang kiemelte az agentikus AI fejlődését, amely autonóm ügynökök alkalmazását jelenti az emberi munkavégzés támogatására vagy helyettesítésére. Ezek az autonóm ügynökök nem egyszerűen önálló dolgozók lesznek, hanem inkább olyan ideiglenes vagy speciális szakértelemmel rendelkező „ügynökségi” munkatársakhoz hasonlíthatók, akiket adott feladatokra hívnak be.
„Nem lepődnék meg, ha egyeseket licencelnénk, másokat pedig felvennénk, attól függően, hogy milyen minőségűek és milyen mély szakértelemmel rendelkeznek” – mondta Huang. „A jövő vállalati munkaereje emberek és digitális emberek kombinációja lesz.”
Az AI ügynökök szolgáltatói és alkalmazási területeik
A vezető AI szolgáltatók között Huang megemlítette az OpenAI-t, valamint olyan cégeket, mint a Replit, Cursor és Lovable, amelyek különösen szoftverfejlesztési eszközöket kínálnak mesterséges intelligencia alapokon. Ezek az eszközök segítik a fejlesztők munkáját, így az AI nem csupán önálló dolgozóként jelenik meg, hanem hatékony kiegészítőként is.
Az AI-alapú munkaerő növekedése és iparági vélemények
Huang nem az első nagy technológiai vezető, aki előrevetíti az AI-vel kiegészített munkaerő elterjedését. A generatív AI robbanásszerű fejlődése óta számos iparági szereplő hangsúlyozza az AI potenciálját a humán erőforrás csökkentésében vagy átalakításában.
Bár 2022 végén és 2023 elején sokan attól tartottak, hogy az AI teljesen kiszoríthatja az emberi munkaerőt, mára inkább egy hibrid modell vált elfogadottá. Például Marc Benioff, a Salesforce vezérigazgatója is ezt a nézetet képviseli. A 2025-ös Világgazdasági Fórumon adott Axios-interjújában kijelentette:
„Valóban egy olyan világ felé haladunk, ahol embereket és ügynököket együtt kell irányítani.”
Emberi és AI munkatársak együttműködése – kihívások és lehetőségek
A Microsoft Work Trend Index kutatása szerint a jövőben a dolgozók egész csapatokat fognak vezetni, amelyekben AI ügynökök is részt vesznek. Ugyanakkor még mindig kérdéses, hogyan alakul majd ez a kapcsolat.
A Workday által végzett felmérés szerint a munkavállalók többsége (75%) kényelmesen dolgozik együtt AI ügynökökkel, azonban csak 30% fogadná el szívesen azt, hogy egy ilyen ügynök irányítsa őket. A válaszadók 12%-a pedig egyáltalán nem érzi jól magát ebben a helyzetben.
A menedzsment új kihívásai – digitális HR szerep kialakulása
Huang rámutatott arra is, hogy az új hibrid munkaerő miatt jelentős menedzsment kihívásokkal kell szembenézniük a vállalatvezetőknek. Szerinte az „alkalmazási” folyamatokat ugyanúgy kell kezelni az AI ügynököknél is, mint az emberi dolgozóknál.
„A CIO-nknak azt mondom: IT részlegünk lesz a jövőben az agentikus AI HR osztálya”, mondta Huang. „Ők lesznek a digitális munkavállalók HR osztálya.”
„Ezek a digitális alkalmazottak biológiai kollégáikkal fognak együtt dolgozni – ez lesz vállalataink jövője.”
Nvidia példája: AI kiegészítés minden területen
A gyakorlatban is megvalósul ez a vízió: Huang elmondta, hogy például kiberbiztonság területén több AI ügynök dolgozik náluk, mint emberi szakember. Az Nvidia saját fejlesztésű AI rendszereket használ azért is, mert így jobban tudják védeni szellemi tulajdonukat és adataikat.
Ezen túlmenően szoftvermérnöki és chiptervezési területeken is mesterséges intelligenciával támogatják csapataikat:
„Az Nvidia-nál ma minden szoftvermérnököt és chiptervezőt teljes mértékben kiegészít a Cursor nevű AI eszköz.”
Következtetés: A jövő munkahelye digitális és biológiai kollégák közös terepe lesz
A mesterséges intelligencia rohamos fejlődése alapjaiban változtatja meg a munka világát. Jensen Huang meglátása szerint nem arról van szó, hogy az embereket teljesen kiváltják majd az automatizált rendszerek – sokkal inkább egy olyan hibrid modell kialakulásáról beszélhetünk, ahol digitális „munkatársak” egészítik ki az emberi munkaerőt.
Ezzel párhuzamosan azonban új menedzsment- és HR-feladatok jelennek meg: hogyan integráljuk hatékonyan ezeket az agentikus AI rendszereket? Hogyan alakítsuk ki a megfelelő szabályokat és határokat? Ezekre a kérdésekre kell választ találniuk azoknak a vállalatoknak, amelyek versenyben akarnak maradni a jövő munkaerőpiacán.
Kövess minket továbbra is az ITPro Google News oldalán, hogy elsőként értesülj legfrissebb híreinkről, elemzéseinkről és szakmai véleményeinkről!