Az Amazon az utóbbi időben jelentős figyelmet kapott a robotikai fejlesztései és az automatizáció irányába tett lépései miatt. Egy New York Times riport korábban belső dokumentumokra hivatkozva azt állította, hogy az Amazon az automatizációra való átállással több terméket tud értékesíteni anélkül, hogy több embert venne fel. Ezzel szemben a vállalat most egy sokkal derűsebb, pozitívabb kommunikációs kampányt indított, amelyben bemutatja legújabb robotjait, mesterséges intelligenciával támogatott eszközeit és innovatív technológiáit.
Új technológiák és robotok az Amazonnál
Az Amazon nemrégiben bemutatott egy sor új robotot és technológiát, amelyek jelenleg is használatban vannak vagy tesztelés alatt állnak. Ezek között szerepelnek:
- Blue Jay: Egy olyan robot, amelyet „plusz kézként” jellemeznek, segítve az alkalmazottakat a nyúlósabb vagy nehezebb tárgyak elérésében és emelésében.
- Project Eluna: Egy ügynöki mesterséges intelligencia rendszer, amely „egy extra csapattársként” működik, csökkenti a dolgozók kognitív terhelését, miközben optimalizálja a válogatási folyamatokat és csökkenti a torlódásokat.
A Blue Jay képes az Amazon által tárolt termékek 75 százalékának mozgatására, és hosszú távon kulcsfontosságú technológiává válik majd a „Same-Day” (ugyananapon történő) kiszállítási központokban. A fejlesztést mindössze egy év alatt valósították meg, mesterséges intelligencia, digitális ikrek (digital twins) és már működő robotok adataira alapozva. Ez a rendszer több robotkar összehangolt működésével képes egyszerre több feladatot ellátni, így három különálló robotikai állomást egyetlen hatékony munkaterületbe sűrítve végzi el a válogatást, tárolást és konszolidálást.
Az emberi munkaerő szerepe az automatizált környezetben
Tye Brady, az Amazon Robotics vezető technológusa hangsúlyozza: „A valódi hír nem a robotokról szól… Hanem az emberekről – és arról a jövőről, amit együtt építünk.” Ez a kijelentés jól tükrözi a vállalat azon törekvését, hogy az automatizáció ne helyettesítse az embereket, hanem támogassa őket munkájukban.
A cég szóvivője megerősítette azt is, hogy az elmúlt évtizedben egyetlen más amerikai vállalat sem teremtett annyi munkahelyet az Egyesült Államokban, mint az Amazon. A közelgő ünnepi szezonra pedig 250 000 új pozíció betöltését tervezi a cég.
AI és hatékonyság: Andy Jassy levele az alkalmazottaknak
Andy Jassy vezérigazgató júniusi levelében világosabban fogalmazott az AI hatásairól: „Kevesebb emberre lesz szükség bizonyos jelenlegi munkakörökben, ugyanakkor több emberre más típusú feladatok ellátására. Nehéz pontosan megjósolni ennek hosszú távú eredményét, de a következő néhány évben várhatóan csökkenni fog a teljes vállalati létszámunk, mivel jelentős hatékonyságnövekedést érünk el az AI széleskörű alkalmazásával.”
Robotika és automatizáció: költségcsökkentés és hatékonyságnövelés
A New York Times riportja szerint hasonló stratégiát követ az Amazon a robotika terén is. Jassy célja az e-kereskedelmi költségek csökkentése úgy, hogy átalakítják raktáraikat olyan létesítményekké, amelyek kevesebb dolgozóval is nagyobb mennyiségű árut képesek feldolgozni. Az alkalmazottak egyre inkább arra koncentrálnak majd, hogy gondoskodjanak a robotokról és azok zavartalan működéséről.
Kitekintés: AI-alapú kiegészítő eszközök és képzés
Az Amazon nem csak fizikai robotokat mutat be: ízelítőt adott mesterséges intelligenciával összekapcsolt kiterjesztett valóság (AR) okosszemüvegekből is, valamint virtuális valóság (VR) alapú képzési programokat vezet be sofőrjei számára. Ezekkel az innovációkkal tovább kívánják növelni dolgozóik hatékonyságát és biztonságát.
Összegzés
Az Amazon robotikai fejlesztései és AI-alapú megoldásai egyaránt szolgálják a vállalat növekedési céljait és az alkalmazottak támogatását. Bár az automatizáció bizonyos munkakörök átalakulását eredményezi, a cég hangsúlyozza az emberi munkaerő fontosságát és folyamatos bővítését. Az új technológiák révén gyorsabbá, hatékonyabbá válik a termékek kezelése és kiszállítása – mindez pedig egy olyan jövőt vetít előre, ahol ember és gép szoros együttműködésben dolgozik.
Forrás: https://www.theverge.com/news/805098/amazon-robots-ai-warehouses