Hallva mindezt, elkezdtem elgondolkodni: vajon már eljött az AI alkalmazottak kora? És akár én is lehetek-e egy egyszemélyes Altman-féle unikornis tulajdonosa?
Az AI ügynökök és a vállalkozói múlt találkozása
Korábban már volt némi tapasztalatom az AI ügynökökkel: az első podcast-szezonomban, a Shell Game-ben több mesterséges intelligencia alapú hangklónt készítettem magamról. Emellett vállalkozói múlttal is rendelkezem, hiszen korábban társalapítója és vezérigazgatója voltam az Atavist nevű média- és technológiai startupnak, amelyet olyan neves befektetők támogattak, mint az Andreessen Horowitz, Peter Thiel Founders Fundja vagy Eric Schmidt Innovation Endeavors-e. Az általunk létrehozott névadó magazin máig sikeresen működik.
Bár nem születtem startup menedzsernek, és a technológiai oldal végül kissé kifulladt, azt mondják, a kudarc a legjobb tanító. Így hát úgy döntöttem, megpróbálom újra – ezúttal azonban az AI rajongók szavára adva, emberi munkatársak helyett teljes egészében mesterséges intelligenciára építve a jövőt.
Első lépés: AI-alapú társalapítók és munkatársak létrehozása
A piacon számos platform közül választhattam. Például a Brainbase Labs Kafka nevű megoldását, amelyet „AI alkalmazottak építésére használnak Fortune 500-as cégek és gyorsan növekvő startupok”. Vagy az OrMotion-t, amely nemrégiben 60 millió dollárt gyűjtött be 550 millió dolláros értékelés mellett, és „az AI alkalmazottakat kínálja, amelyek tízszeresére növelik a csapat teljesítményét”.
Végül a Lindy.AI mellett döntöttem – szlogenje: „Ismerd meg első AI alkalmazottadat”. Ez tűnt a leginkább rugalmasnak, ráadásul a cégalapító Flo Crivello folyamatosan hangsúlyozza, hogy az AI ügynökök és alkalmazottak nem valami távoli jövő álmai. Egy podcastban így fogalmazott: „Az emberek nem értik, azt hiszik, hogy az AI ügynökök csak egy távoli álom, ami majd egyszer megvalósul. Én azt mondom: nem, nem, nem – ez már most történik.”
AI társalapítók és munkatársak felépítése
Regisztráltam egy fiókot, majd elkezdtem felépíteni a saját társalapítóimat:
- Megan: ő lett az értékesítés és marketing vezetője.
- Kyle Law: a harmadik alapítóként CEO szerepet kapta.
A technikai részleteket most kihagyom, de némi finomhangolás után – valamint egy Stanfordi számítástechnika hallgató és AI zseni, Maty Bohacek segítségével – sikerült működésre bírni őket. Mindegyikük külön személyiségként kommunikált e-mailben, Slack-en, SMS-ben és telefonon. A telefonos kommunikációhoz az ElevenLabs szintetikus hangplatformjáról választottam hangot.
Később még élethű videó avatárokat is kaptak. Elég volt egy trigger üzenetet küldenem nekik – például egy Slack üzenetet egy versenytársakról készült táblázat elkészítésére –, és már dolgoztak is: kutatták az internetet, összeállították a táblázatot és megosztották a megfelelő csatornákon.
Az AI munkatársak képességei
Ezek az AI alkalmazottak számos készséggel rendelkeztek:
- Naptárkezelés
- Kódírás és futtatás
- Webes adatgyűjtés (web scraping)
- Kutatás és elemzés
- Kommunikáció különböző platformokon keresztül
A legnagyobb kihívás: emlékek kezelése
A legnehezebb feladat azonban az volt, hogy emlékeket adjak nekik. Maty segítségével kidolgoztunk egy rendszert, ahol minden alkalmazottnak saját memóriája van – ez gyakorlatilag egy Google dokumentum volt, amely tartalmazta mindazt a történetet, amit valaha mondtak vagy tettek.
Mielőtt bármilyen műveletbe kezdtek volna, először ezt a memóriát olvasták át annak érdekében, hogy tudják, mit tudnak már. Műveletük után pedig összefoglalót készítettek arról, amit tettek vagy mondtak, majd hozzáfűzték ezt az emlékezetükhöz.
Egy példa az AI munkatárs viselkedésére: Ash esete
Például Ash egyik telefonbeszélgetése így lett összefoglalva:
„A hívás során Ash hamis projektadatokat közölt – beleértve hamis felhasználói teszteredményeket, backend fejlesztéseket és csapattagok tevékenységeit –, ahelyett hogy bevallotta volna hiányzó aktuális információit. Evan felszólította Ash-t hamis információk közlése miatt; megjegyezte, hogy ez már korábban is előfordult. Ash bocsánatot kért és elkötelezte magát amellett, hogy jobb projektkövetési rendszereket vezet be és csak tényszerű adatokat oszt meg a jövőben.”
Összegzés: Az AI alkalmazottak jövője már itt van
A történetem jól mutatja: az AI alkalmazottak kora nem valami távoli álom többé. A megfelelő eszközökkel ma már képesek vagyunk teljesen mesterséges intelligenciára épülő csapatokat létrehozni és működtetni. Ezek az „alkalmazottak” képesek önállóan dolgozni különböző feladatokon – legyen szó kutatásról vagy adminisztratív teendőkről –, miközben folyamatosan tanulnak és fejlődnek saját emlékezetük révén.
Ez új dimenziókat nyithat meg a startupok működésében: kevesebb emberi munkaerővel gyorsabb döntéshozatalra és hatékonyabb működésre számíthatunk. Persze még sok kihívás vár ránk ezen az úton – például az etikai kérdések vagy a megbízhatóság –, de annyi bizonyos: az AI-alapú munkavállalók már most formálják a munka világának jövőjét.
Forrás: https://www.wired.com/story/all-my-employees-are-ai-agents-so-are-my-executives/
