A munkahelyi kiégés egyre nagyobb problémát jelent, különösen a fiatalabb generációk körében. Azonban az okok nem csupán a munkaterhelés intenzitásában keresendők, hanem sokkal inkább abban, hogy a fiatalabb munkavállalók egyre kevésbé hisznek abban, hogy kemény munkával valódi előrelépést érhetnek el karrierjükben. Ezt az érdekes megállapítást Suzy Welch, üzleti szerző és a New York Egyetem professzora fogalmazta meg, aki több évtizedes tapasztalattal rendelkezik az üzleti világban.
Suzy Welch szakmai háttere és megfigyelései
Suzy Welch 66 éves, Portlandből származik, MBA diplomáját a Harvard Business School Baker Scholar kitüntetésével szerezte. Korábban hét évig dolgozott menedzsment tanácsadóként a Bain & Co.-nál, majd 2001-ben csatlakozott a Harvard Business Review-hoz, ahol később főszerkesztőként tevékenykedett.
A Masters of Scale podcast 2024. július 24-i epizódjában Welch azt állította, hogy a fiatalabb munkavállalók ugyanúgy keményen dolgoznak és hasonlóan megterhelő időbeosztással rendelkeznek, mint az előző generációk, ám hiányzik belőlük az az alapvető hit, hogy ez a kemény munka valódi előrelépést hozhat.
A remény elvesztése – egy fiatal szabadúszó története
Welch ezt az felismerést egy beszélgetés során szerezte meg egy 25 éves szabadúszóval, aki arra kérte őt, hogy készítsen több tartalmat a fiatalok körében tapasztalható kiégésről, mert barátai „teljesen kiégtek”. Amikor Welch elmesélte, hogy ő maga is heti hét napot dolgozott ebben az életkorban és élvezte is ezt, sőt még többet is vállalt volna, a fiatal nő egy meglepő választ adott:
„De neked volt reményed.”
Welch így válaszolt: „Igen, nekem volt reményem. Mindannyiunknak volt reményünk. Hitünk volt abban, hogy ha keményen dolgozol, akkor jutalmat kapsz érte. És ez az eltérés.”
Kutatások alátámasztják a generációs különbségeket
Welch megfigyeléseit számos kutatás is megerősíti. A fiatalabb generációk körében példátlan mértékű munkahelyi stressz tapasztalható, amely fizikai és mentális egészségügyi problémákhoz vezet, így gyakran hiányoznak is a munkából.
- A 2024-es Gallup felmérés szerint az 35 év alatti munkavállalók mindössze 31%-a érzi magát „virágzó” állapotban.
- Körülbelül 22% számolt be magányosságról.
Jim Harter, a Gallup munkahelyi jóléti főkutatója szerint „az emberek közötti távolság nagyobb, mint valaha”, és ez fizikai távolságként is megmutatkozik, ami mentális eltávolodáshoz vezet – különösen a fiatalabb munkavállalók esetében.
A millenniumi generáció kiégése és annak okai
Különösen érintettek ebben a helyzetben a millenniumi generáció tagjai. Egy friss Aflac-jelentés szerint mintegy 66%-uk számol be közepes vagy magas szintű kiégésről. A jelentés szerint ennek egyik oka lehet az ő sajátos karrier-nyomásuk és elvárásaik:
- Folyamatos kapcsolódás az online térhez
- Magas teljesítményelvárások
- Kiemelkedően versengő munkaerőpiac
Ezen túlmenően sok millenniumi tagja az úgynevezett „szendvics generációnak”, akik egyszerre gondoskodnak gyermekeikről és idősödő szüleikről. Egy Principal Financial jelentés szerint több mint 60%-uk aggódik amiatt, hogy kiéghet emiatt.
A globális válságok hatása a fiatalokra
A kiégési válságot tovább súlyosbítja az a tény, hogy a fiatalok egyszerre több globális krízissel néznek szembe:
- Klímaváltozás
- Politikai instabilitás
- A COVID-19 járvány utóhatásai
- Gazdasági bizonytalanság
- A Oroszország–Ukrajna konfliktus
Kutatások kimutatták, hogy ezek a tényezők növelik a depressziót és szorongást, valamint rontják az életminőséget. A Harvard kutatói szerint az 18–25 éves fiatalok közel fele (45%) úgy érzi, hogy mentális egészségét károsítja az általános „érzés, hogy minden szétesik”.
Az intézményekbe vetett bizalom csökkenése és gazdasági kihívások
A fiatalok körében erősödik az intézményekbe vetett bizalomhiány. Míg a baby boomerek bíztak abban, hogy ezek az intézmények biztosítják számukra anyagi stabilitást és biztonságot, addig az újabb generációk inkább bürokratikusnak és igazságtalannak látják őket.
Ezzel együtt járnak azok a gazdasági realitások is, amelyeket Suzy Welch említett: ma már nem garantálja semmi sem azt, hogy kemény munkával előrébb juthatunk. Ez magyarázza azt is, hogy több mint 50% fél attól, hogy anyagilag rosszabb helyzetbe kerül majd mint szüleik – derül ki a Leger éves Ifjúsági Tanulmányából.
Szerkezeti akadályok és pénzügyi terhek
A korábbi generációkkal ellentétben ma már nem lehet alapvetően számítani arra sem, hogy egy stabil állás révén otthonhoz vagy anyagi biztonsághoz jutunk. A fiatal munkavállalók előtt álló szerkezeti akadályok jelentősen átalakítják karrierkilátásaikat.
- Diákhitel-terhek: A Z generáció tagjai átlagosan havi 526 dollárt fizetnek diákhitelre – ez majdnem kétszerese az általános átlagos 284 dollárnak (Empower adatai).
- Lakhatási költségek: Az ingatlanárak 1960 és 2017 között 121%-kal emelkedtek, miközben a medián háztartási jövedelem csak 29%-kal nőtt. Jelenleg a Z generáció 87%-a és a millenniumiak 62%-a nem engedheti meg magának otthonvásárlást.
- Munkanélküliség: Az elmúlt év végzettjeinek mintegy 58%-a még mindig teljes állást keres – míg korábbi generációknál ez csak 25% volt. A Z generációból mindössze 12% talál teljes állást diploma megszerzéséig (szemben korábbi évek 40%-ával).
- Bér és adósság: Akik dolgoznak átlagosan évi 68 400 dollárt keresnek miközben körülbelül 94 000 dollár személyes adósságot cipelnek (Fortune).
A gazdasági következmények és jövőbeli kilátások
A generációs különbségek jelentős gazdasági hatással bírnak: Gallup becslése szerint a munkahelyi kiégés évente mintegy 322 milliárd dollárnyi termelékenységi veszteséget okoz vállalatok számára, valamint további 125-190 milliárd dolláros egészségügyi költségeket generál.
Mivel Z generáció szerepe folyamatosan növekszik a munkaerőpiacon, Suzy Welch „remény” témájú meglátása kulcsfontosságú ahhoz, hogy megértsük: miért nem elegendőek a hagyományos stresszkezelési módszerek ezen korosztály számára az Egyesült Államokban.
További információk és források
A teljes beszélgetést Suzy Welchell megtalálhatja és meghallgathatja a Masters of Scale podcast legutóbbi epizódjában.
Ossza meg ezt az elemzést:
Forrás: https://wtfdetective.blog/suzy-welch-gen-z-millennials-burnout-hope/