Olivia Dean, az év egyik legnagyobb feltörekvő tehetsége, nemrég nyíltan bírálta a koncertjegyek értékesítésének jelenlegi rendszerét, amelyet „kizsákmányolónak” és „egyenlőtlenségekkel telinek” nevezett. A brit énekesnő második, The Art of Loving című lemeze hatalmas sikert aratott, és most a rajongók érdekében lépett fel a jegyárusítási gyakorlatok ellen.
A jegyértékesítés problémái Olivia Dean és rajongói szemszögéből
Olivia Dean észrevette, hogy Észak-Amerikai turnéja során egyes másodlagos piacon megjelenő jegyek ára akár 14-szerese is lehetett az eredeti árnak, egyes esetekben meghaladva az 1000 dollárt (kb. 750 fontot). Ez az árrobbanás sok rajongó számára megfizethetetlenné tette a koncertek látogatását.
A helyzetre reagálva Olivia nyílt levelet írt a jegyértékesítő cégeknek, köztük a Ticketmasternek és az AXS-nek, amelyben „undorítónak” és „aljasnak” nevezte ezt a gyakorlatot, és felszólította őket, hogy „tegyenek jobban”.
Ticketmaster lépései: visszatérítés és árplafon bevezetése
A Ticketmaster szerdán bejelentette, hogy korlátozni fogja Olivia Dean turnéjának további másodlagos piaci jegyárai feletti áremelést, valamint folyamatban van azoknak a rajongóknak a visszatérítése, akik már túlfizettek az újraértékesített jegyekért.
Michael Rapino, a Ticketmaster anyavállalatának, a Live Nation Entertainmentnek az ügyvezető igazgatója elmondta: „Osztozunk Olivia vágyában, hogy az élő zene mindenki számára elérhető maradjon, és biztosítsuk a rajongók számára a megfizethető jegyekhez való hozzáférést.” Hozzátette: „Bár nem tudjuk kötelezni más piacokat arra, hogy tiszteletben tartsák az előadók újraértékesítési preferenciáit, mi magunk is lépéseket tettünk annak érdekében, hogy példát mutassunk.”
Olivia Dean üzenete az iparágnak: élő zene mindenki számára
Az énekesnő Instagram-oldalán további részleteket osztott meg álláspontjáról. Kiemelte, hogy a másodlagos jegypiac egy szabályozatlan és kizsákmányoló térség, ahol az iparágnak felelőssége van megvédeni a közösséget.
„Minden előadónak és csapatának lehetőséget kell kapnia arra, hogy az újraértékesítés árát az eredeti jegyárhoz kösse még az értékesítés megkezdése előtt, hogy az élő zenei események mindenki számára hozzáférhetőek maradjanak.” – írta Olivia.
Hozzátette: „Köszönöm türelmeteket, alig várom, hogy találkozzam veletek – az igazi emberekkel – a koncerten.”
A jegyárplafon lehetőségei és korlátai
Bár a Ticketmaster és az AXS lehetőséget adnak az előadóknak arra, hogy korlátozzák az újraértékesített jegyek árát – amit például Hayley Williams és Chappell Roan is alkalmaztak nemrég –, úgy tűnik, ez az opció Olivia Dean turnéjánál nem került alkalmazásra az elsődleges értékesítéskor.
A brit kormány lépései: jogszabály készül a jegyüzérek ellen
Az Egyesült Királyság kormánya nemrégiben bejelentette terveit arra vonatkozóan, hogy törvényileg tiltsák meg koncert-, színház-, sport- és egyéb élő eseményjegyek eredeti ár fölötti újraértékesítését. Ez a döntés több neves zenész – köztük Coldplay és Dua Lipa – nyílt levelére reagálva született meg.
A zenészek azt kérték Boris Johnson miniszterelnöktől, hogy lépjen fel az „extrém és káros” jegyárakkal szemben, amelyek ellehetetlenítik sok rajongó számára a kulturális eseményeken való részvételt. A cél ezzel helyreállítani a bizalmat a jegyrendszerben és demokratizálni a művészeti eseményekhez való hozzáférést.
Olivia Dean üzenete: „A jegyüzérek lopnak”
Csütörtök este Olivia egy újabb üzenetet tett közzé:
„Mindent komolyan veszünk, de az élő zene egy szent tér, amit több mint tíz éve építünk. Szinte minden koncerten veszteséget szenvedünk el, de szenvedélyesen hisszük, hogy ez érdemes befektetés arra, hogy egy órára összekapcsolódjunk és elveszítsük magunkat. Mindig mindent megteszünk azért, hogy ezek a terek biztonságosak és mindenki számára hozzáférhetőek legyenek.”
„A jegyüzérek lopnak előadóktól és rajongóktól egyaránt. Egyenlőtlenséget és hisztériát keltenek.”
„Az újraértékesítés árának plafonja az előadók joga kell legyen, nekünk pedig kötelességünk támogatni egy igazságos másodpiac kialakulását.”
„Gyakran érezzük úgy, nincs választásunk, de mindig van helye annak kérdezésére: miért? És mindig jogod van nemet mondani!”
„Nem mindennap érzed azt, hogy meghallgatnak és megértenek – ma jó nap van.”
Összegzés: Olivia Dean példája reménykeltő változásokat hozhat
Olivia Dean kiállása rávilágít arra a súlyos problémára, amelyet sok zenész és rajongó tapasztal nap mint nap: hogyan válhatnak elérhetetlenné az élő zenei események magas másodpiaci árak miatt. Az ő kezdeményezéseihoz hasonló lépések segíthetnek abban, hogy igazságosabbá váljon a koncertjegyek értékesítése világszerte.
A Ticketmaster visszatérítési döntése és az Egyesült Királyság kormányának tervezett jogszabálya is azt mutatja: változás van folyamatban. Az iparág szereplőinek együtt kell működniük annak érdekében, hogy mindenki számára hozzáférhető maradjon az élő zene varázsa.
