2023. szeptember közepén a Tinder hivatalosan is bejelentette, hogy az Egyesült Államokban minden új regisztrációnál kötelezővé teszi az arcfelismerő technológia használatát. Az új funkció célja, hogy hatékonyan fellépjen a hamis profilok terjedése ellen, és kiszűrje az úgynevezett „rossz szándékú” felhasználókat. Ez a lépés jelentős előrelépésnek számít a társkereső alkalmazások piacán, hiszen a Tinder állítása szerint ez az első alkalom, hogy egy nagy volumenű társkereső platform ilyen szintű biztonsági intézkedést vezet be.
Mi az a Face Check és hogyan működik?
A Tinder új arcfelismerő funkcióját Face Check-nek nevezték el. A regisztrációs folyamat során az új felhasználóknak egy rövid videós szelfit kell készíteniük közvetlenül az alkalmazáson belül, amely egy úgynevezett „élő jelenlét ellenőrzést” (liveness check) végez el. Ez azt jelenti, hogy nem csupán egy statikus képet készítenek, hanem egy rövid mozgóképet, amely segít megerősíteni, hogy valódi személyről van szó, nem pedig például egy fényképről vagy manipulált képről.
A folyamat során az alkalmazás egy titkosított adatpont-térképet hoz létre a felhasználó arcának formájáról. Fontos megjegyezni, hogy nem tárolnak képet vagy fotót az arcról, hanem csak matematikai hash értékként rögzítik az arc formájára vonatkozó adatokat. Yoel Roth, a Match Group (a Tinder tulajdonosa) Trust and Safety részlegének vezetője így fogalmazott: „Nem tároljuk az arc képét, ez nem fotófelismerés, hanem adatpontok gyűjteménye az arc formájáról, amelyeket matematikai hash-é alakítunk.”
Ezt a hash értéket használja később a rendszer arra, hogy ellenőrizze: vajon egy új regisztráció megegyezik-e már létező Tinder-fiókkal. Ezáltal megakadályozható, hogy ugyanaz a személy több hamis profilt hozzon létre.
Hol érhető el jelenleg a Face Check?
A Face Check funkció elsőként Kaliforniában vált elérhetővé az új felhasználók számára. A tervek szerint ezt követően Texasban és további államokban is bevezetik majd ezt a biztonsági intézkedést.
Miért fontos ez a lépés a Tinder számára?
Yoel Roth szerint ez az újítás „új mércét állít fel a bizalom és biztonság terén az egész társkereső iparágban”. A Face Check segítségével hatékonyabban lehet kezelni azt az egyik legnagyobb online problémát, hogy valóban valós személyekkel találkozzanak a felhasználók – miközben olyan akadályokat állítanak fel, amelyeket nehéz megkerülniük azoknak, akik rossz szándékkal regisztrálnak.
A Tinder „rossz szándékú szereplőknek” nevezi azokat a fiókokat, amelyek megtévesztő viselkedést tanúsítanak – ide tartozik például a spamküldés, csalás vagy automatizált botok használata. Jelenleg a Tinder moderációs tevékenységének 98%-a ezeknek a hamis profiloknak és csalásoknak a kiszűrésére irányul.
Milyen előnyökkel jár az arcfelismerés?
- Hatékonyabb csalásmegelőzés: Míg könnyen lehet új telefonszámot vagy e-mail címet szerezni hamis profilok létrehozásához, új arcot nem lehet „beszerezni”.
- Nagyobb biztonság: Csökkenti annak esélyét, hogy valaki több fiókot hozzon létre és visszaéljen velük.
- Új szabvány: A Tinder ezzel lépést tartva vagy akár megelőzve más társkereső alkalmazásokat állítja be saját biztonsági protokollját.
Adatvédelem és aggályok
A Tinder tisztában van vele, hogy sokak számára aggályt jelenthet egy ilyen arcfelismerő rendszer bevezetése adatvédelmi szempontból. Azonban Yoel Roth hangsúlyozta: „Elméletileg ha valaki hozzáférne minden egyes létrehozott hash-hez, akkor sem tudna vele semmit kezdeni.” Ez azért van így, mert ezek nem képek vagy személyes adatok formájában tárolódnak, hanem matematikai kódolt formában.
Kötelező vagy önkéntes volt eddig a profilellenőrzés?
Eddig a Tinder profilellenőrzési módszerei önkéntesek voltak: bizonyos joghatóságokban lehetőség volt szelfivel vagy személyazonosság igazolásával hitelesíteni magát. Más társkeresők – például a Bumble – is használnak arcfelismerést hasonló célból, de ők is csak önkéntes alapon.
Mi lesz a már meglévő hamis profilokkal?
A Face Check jelenleg csak az újonnan regisztráló felhasználókra vonatkozik. Amikor arról kérdezték Yoel Roth-ot, hogyan kezelik majd a már létező hamis profilokat, elmondta: ez a technológia elsősorban arra szolgál, hogy megakadályozza az új fiókok tömeges létrehozását – ami jelenleg is a legnagyobb problémát jelenti számukra.
Összegzés
A Tinder legújabb fejlesztése jelentős előrelépést hozhat abban, hogy biztonságosabb és hitelesebb környezetet teremtsen felhasználói számára. A kötelező Face Check arcfelismerési rendszerrel hatékonyabban lehet fellépni a hamis profilok ellen és csökkenteni azok számát. Bár adatvédelmi kérdések mindig felmerülnek ilyen technológiák kapcsán, a cég igyekszik biztosítani felhasználói adataik védelmét és anonimitását.
Ez az innováció várhatóan hamarosan több amerikai államban is elérhető lesz, és hosszú távon akár más országokra is kiterjeszthetik majd.