Maricopa megye, Arizona – Egy szívszorító eset rázta meg a LifeStream at Sun City nevű önálló életviteli központot, amikor Angela Boorn egy váratlan és megrázó felfedezést tett. Angela a nagybátyját látogatta meg az intézményben, ám amit talált, az minden képzeletet felülmúlt.
A tragikus felfedezés
Angela Boorn múlt csütörtökön érkezett látogatóba nagybátyjához, Gerald McClellanhez, aki 75 éves volt és január óta élt az önálló életviteli központ stúdiólakásában, miután elvesztette feleségét. Azonban amikor belépett a szobába, nagybátyja mozdulatlanul ült a székében, nem reagált semmire. A Maricopa megyei seriffhivatal munkatársai szerint Gerald már három-négy napja halott lehetett.
Angela mély sokkot élt át, és bűntudat gyötörte amiatt, hogy megbízott az intézmény személyzetében. „Olyan volt, mintha egy csontváz ülne ott. Az arca és a szemei mélyen beesettek voltak” – emlékezett vissza Angela.
Az intézmény és a biztonsági rendszer
Gerald McClellan januárban költözött be az önálló életviteli központba, miután elvesztette feleségét. Angela ígéretet tett a nagynénjének, hogy gondoskodni fog róla halála után. Az intézmény havi bérleti díja közel 1700 dollár volt, amiért cserébe biztonsági rendszert is ígértek.
A rendszer lényege: minden lakónak reggelente meg kellett nyomnia egy gombot, amivel jelezte az ott dolgozóknak, hogy jól van. „Minden nap 10 óráig vagy egy személyzet tagjának kellett volna felvennie vele a kapcsolatot vagy személyesen ellenőriznie őt” – mondta Angela.
A mulasztás súlyos következményei
Sajnos ez a protokoll nem működött megfelelően. Angela elmondása szerint senki sem ellenőrizte Geraldot akkor, amikor a legnagyobb szükség lett volna rá. „Futottam ki a szobából az ügyfélszolgálathoz és kérdeztem tőlük, mikor nézték meg utoljára” – mesélte.
Az intézmény vezetője tájékoztatta Angelt arról, hogy senki sem látta nagybátyját az előző hétvége óta. Gerald nem nyomta meg a biztonsági gombot; bár próbálták telefonon elérni őt, sikertelenül. Mégsem mentek be hozzá személyesen ellenőrizni – négy napon keresztül.
A Maricopa megyei seriffhivatal megerősítette, hogy Gerald McClellan több napja halott volt még mielőtt értesítették volna a segélyhívót.
Angela reakciója és felszólítása
Angela mélységesen felháborodott és csalódott az intézményben történtek miatt. „Senkinek sem kellene ilyet látnia. Már nem is embernek tűnt, annyi időt töltött ott így” – mondta fájdalmasan.
Most azt szeretné elérni, hogy hasonló eset ne fordulhasson elő más családokkal. „Akinek van családtagja ilyen helyen, rendszeresen ellenőrizze őket, mert nyilvánvalóan az intézmény nem teszi meg” – figyelmeztetett Angela.
Az intézmény reakciója
A LifeStream at Sun City mély sajnálatát fejezte ki az elhunyt lakó miatt. Közleményükben így fogalmaztak: „Mélyen megrendültünk egyik lakónk elvesztése miatt. Őszinte részvétünket és imáinkat küldjük családjának ebben a nehéz időszakban.” Köszönetet mondtak továbbá a sürgősségi szolgálatoknak együttérzésükért és professzionális munkájukért.
Az intézmény szóvivője hangsúlyozta, hogy tiszteletben tartják a család magánéletét, ezért további információkat nem adnak ki az üggyel kapcsolatban.
Következtetések és javaslatok
- A biztonsági protokollok felülvizsgálata: Az eset rámutat arra, hogy még jól hangzó rendszereket is komolyan kell venni és betartani.
- Családi ellenőrzés fontossága: A hozzátartozóknak aktívan részt kell venniük szeretteik ellátásában és rendszeresen érdeklődniük kell állapotukról.
- Tisztázó vizsgálatok szükségessége: Az ilyen tragédiák megelőzésére átfogó vizsgálatokra van szükség az idősotthonok működésével kapcsolatban.
Egy ilyen szomorú esemény mindannyiunk számára figyelmeztetés arra, hogy milyen fontos odafigyelni időseinkre és biztosítani számukra a megfelelő gondoskodást és törődést.