Az egyik legidegesítőbb élmény egy repülőúton, amikor az előttünk ülő utas hirtelen hátradönti az ülését, és ezzel szűkíti a rendelkezésünkre álló helyet. A kanadai WestJet légitársaság nemrégiben bejelentette, hogy jelentős átalakításokat hajt végre Boeing 737-es gépeinek Economy osztályán: az összes ülés fix háttámlás lesz, vagyis nem lehet majd hátradönteni őket.
Mi az a fix háttámla és miért vezetik be?
A „fix háttámla” kifejezés egy udvarias, vállalati szóhasználat arra, hogy az ülések háttámlája nem dönthető hátra. Ez azt jelenti, hogy az utasok nem tudják majd kényelmük érdekében hátradönteni az ülést, ami sokak számára kényelmetlen lehet, de cserébe több hely jut mindenki számára.
A dönthető ülések kedvelőinek azonban nem kell aggódniuk: a WestJet új „Extended Comfort” szekciót hoz létre az Economy osztályon belül, ahol 36 extra lábtérrel rendelkező dönthető ülést kínálnak. Ezen kívül a Premium kabinban is elérhetők lesznek kényelmesebb, dönthető ülések. Azok az utasok, akik szeretnének hátradőlni repülés közben, ezekért a helyekért felárat kell fizetniük.
Új kabinrendezés és extra szolgáltatások
A WestJet által használt ultra vékony kialakítású ülések lehetővé tették, hogy egy plusz üléssorral bővítsék a Boeing 737-es gépek Economy kabinját. Ezáltal több utast tudnak fogadni anélkül, hogy jelentősen csökkenne a komfortérzet.
Az új Extended Comfort szekció a Premium kabin mögött helyezkedik el, így azoknak az utasoknak is vonzó alternatívát kínál, akik nem szeretnének prémium jegyet vásárolni, de többletkényelmet igényelnek. Emellett mind az Economy, mind a Premium kabinokat új wifi-rendszerekkel szerelik fel, így a fedélzeti internetkapcsolat is javulni fog.
A légitársaság tervei szerint az új kabinok még az idei év végéig bevezetésre kerülnek.
WestJet vezetői nyilatkozata
Samantha Taylor, a WestJet ügyvezető alelnöke így nyilatkozott:
„A WestJet mindig is úttörő volt abban, hogy elérhetővé tegye a légi utazást a kanadaiak számára, elsősorban alacsony költségekkel és megfizethető jegyárakkal. Az új kabin kialakítása vendégeink sokszínű igényeit szolgálja ki: legyen szó prémium ülésről extra kényelmi szolgáltatásokkal és lábtérrel vagy megfizethetőbb jegyekről kevesebb hellyel – izgatottan mutatjuk be ezt a termékkínálatot.”
További változások és díjemelések
Bár a plusz üléssor bevezetése csökkentheti az egy ülésre jutó költségeket és segíthet megfizethetőbb árakat kínálni, a WestJet más intézkedései arra utalnak, hogy nem várható jegyár-csökkenés. A CBC News beszámolója szerint ugyanis a légitársaság nemrégiben emelte az első feladott poggyász díját – ez már a második díjemelés két év alatt.
Bár összességében csökkentek a repülőjegyárak tavaly óta, a légitársaságok egyre inkább pótolják bevételeiket különféle pótdíjakból és extrákból. Ez jól mutatja azt is, hogy milyen kihívásokkal néz szembe jelenleg a légiipar.
A légiipar aktuális helyzete
Nem lehet szó nélkül elmenni amellett sem, hogy több diszkont légitársaság nehézségekkel küzd: például a Spirit Airlines kétszer is csődöt jelentett az elmúlt időszakban. United Airlines vezérigazgatója Scott Kirby nyilvánosan kijelentette, hogy szerinte Spirit hamarosan megszűnik.
A diszkont modell nehézségei miatt már nem tartják kordában egymás árait ezek a társaságok. Például Southwest Airlines is feladta korábbi alacsony költségű modelljének néhány jellegzetességét: bevezettek poggyászdíjakat és előre kijelölt ülőhelyeket.
Összességében tehát elmondható: a kereskedelmi légi közlekedés változóban van, és sajnos nem feltétlenül jobb irányba halad az utasok számára.
Összegzés
- WestJet eltávolítja a dönthető üléseket Economy osztályán fix háttámlákra váltva.
- Bevezetik az új „Extended Comfort” szekciót extra lábtérrel és dönthető ülésekkel felár ellenében.
- Új wifi rendszerekkel szerelik fel mind az Economy, mind pedig Premium kabinokat.
- Bár több ülés kerül beépítésre, díjemelések is történtek például poggyászdíjak terén.
- A légiipar egészében nehézségek mutatkoznak; változóban van a diszkont modell jövője is.
A WestJet frissítései jól tükrözik azt a kettősséget, amely ma jellemzi a légi közlekedést: egyszerre próbálnak több utast fogadni és megfizethetőbb árakat kínálni miközben növelik bevételeiket különféle pótdíjakból. Az utazóknak érdemes figyelniük ezekre a változásokra és tudatosan választaniuk jegyeiket annak megfelelően, hogy milyen kényelmi szintet várnak el egy repülőúttól.
Forrás: https://www.jalopnik.com/1991227/westjet-airline-removing-reclining-seats-from-economy/